Så här deltar du i en aktivitet

  • Hitta en aktivitet att delta i här på webbplatsen

    På Buddy.art finns utbildningsaktiviteter inom konstområdet.

  • Skapa ett konto

    Skapa ett konto på Buddy.art och anmäl intresse för en eller flera aktiviteter.

  • Skicka intresseanmälan

    Skicka intresseanmälan och skriv eventuellt ett meddelande till aktivitetens arrangör.

  • Delta i aktiviteten

    Nu är det bara att delta i aktiviteten genom att följa instruktionerna du får från arrangören, och lära tillsammans med andra!

FAQ för deltagare

Hur skapar jag ett konto på Buddy.art?

Att skapa ett konto på Buddy.art:

  • Välj Logga in. Du kan registrera dig med din e-postadress eller via ditt Facebook- eller Google-konto.
  • Välj Logga in med e-post, och ange din e-postadress. Kolla din e-post för ett meddelande från Buddy.art som innehåller en länk att klicka på för att logga in.
    Alternativt, välj Logga in med Google och logga in via ditt Google-konto.
    Eller, välj Logga in med Facebook och logga in via ditt Facebook-konto.
  • Ditt konto på Buddy.art är färdigt, och du är redo att börja delta i och arrangera aktiviteter!

Om du har problem med att få e-postmeddelande från Buddy.art. Testa dessa vanliga lösningar:

  • Kontrollera om e-postmeddelandet blivit markerat som spam eller blivit filtrerat.
  • Kontrollera din internetuppkoppling.
  • Kontrollera att du inte har felstavat din e-postadress.
  • Kontrollera att din inkorg inte är full eller andra inkorgsrelaterade problem.
  • Om ovanstående steg inte hjälpte så kan du skicka om e-postmeddelandet. Notera att detta kommer att inaktivera länken i föregående e-postmeddelande.

Aktiviteter

Hur hittar jag en aktivitet att delta i?

Alla aktiviteter finns samlade sidan för Aktiviteter

Mina sidor kan du hantera dina aktiviteter genom att se vilka du är anmäld till.

Hittar du inte en aktivitet som passar dig? Önska aktiviteten här!

Finns det någon gräns för hur många aktiviteter jag kan anmäla intresse för på Buddy.art?

Nej, det finns ingen gräns men du ansvarar själv för att du har möjlighet att delta i den aktiviteten du anmäler dig till.

Hur blir jag deltagare i en aktivitet på Buddy.art?

Att bli deltagare i en aktivitet:

  • Klicka på Aktiviteter i menyn högst upp och välj en aktivitet.
  • Klicka på Skicka intresseanmälan när du är inloggad.

    Du får en bekräftelse med anmälnings ID på att anmälan är skickad.

    Om du vill kan du skriva en fråga till arrangören via chatten som öppnas när du skickat din anmälan.

  • Du får en avisering via mail när du får en bekräftelse från arrangören att du kan delta.

När du deltar i en aktivitet med en deltagaravgift får du en faktura via mail.

Anmälningsformulär på Buddy.art

Till vissa aktiviter anmäler du dig via ett formulär. Gör så här:

  • Klicka på Aktiviteter i menyn högst upp och välj en aktivitet med anmälningsformulär.
  • Fyll i anmälningsformuläret när du är inloggad.

    Klicka på knappen Skicka.

Du får en automatisk bekräftelse med anmälnings ID via e-post på att anmälan är skickad.

Hur skickar jag meddelanden till en arrangör?

Du har tillgång till en sida där alla meddelanden som du fått och skickat via Buddy.art ligger samlade. Här kan du hantera all dialog med arrangören. Så här skickar du ett meddelanden:

  • Från sidan Mitt konto klicka på Aktiviteter, och klicka på Deltagare i menyn.
  • Klicka på namnet på aktiviteten för att öppna upp konversationen i meddelandetjänsten.
  • Skriv in ett meddelande eller ladda upp en fil och klicka på + knappen.
  • Du får en avisering via mail när du får ett svarsmeddelande.

Ovan gäller inte aktiviteter med anmälningsformulär.

Jag vill avboka mitt deltagande i en aktivitet, hur gör jag det?

Kontakta arrangören och ta reda på hur du avboka. Har aktiviten deltagaravgift kan du enbart avboka innan betalningen är slutförd.

Betalningar

Kostar det att ha ett konto på Buddy.art?

Nej, att ha ett konto kostar ingenting.

Kostar det att delta i en aktivitet?

Det beror på aktiviteten. Arrangören bestämmer om aktiviteten ska vara gratis eller mot avgift. Detta står tydligt i varje aktivitet.

Betala faktura

När du deltar i en aktivitet med en deltagaravgift får du en faktura via mail, betala så snart som möjligt för att säkra din plats.

På ditt bankkontoutdrag kommer det att stå ”Buddy.art”

Buddy.art använder betalningslösningen Stripe för alla transaktioner. Du kan betala dina fakturor och uppdatera dina adressuppgifter alternativt lägga till en separat faktureringsadress via Stripes säkra webbplats.

  • När du är inloggad, klicka på Mitt konto i övre högra hörnet.
  • Navigera till sidan Betalningar & Utbetalningar.
  • Klicka på Gå till Stripe.

Om du upplever några problem med dina betalningar, var god kontakta oss på hello@buddy.art. Beskriv ditt problem så hjälper vi dig vidare. Vår betalningsleverantör Stripe är den som hanterar de faktiska betalningarna och eventuella konflikter med avseende på dessa.

Önska en utbildningsaktivitet