Dessa villkor gäller för köp på buddy.art. Säljare och din avtalspart är Fine Art Education Sweden AB (nedan "buddy.art" eller "vi").

Priser

Priser anges i kronor inklusive moms. Vid uppenbara prisfel kontaktar vi dig innan vi expedierar ordern, och du får välja att fullfölja till rätt pris eller avbeställa.

Beställning

Du godkänner villkoren i kassan. Avtalet är ingått när orderbekräftelsen skickats till din e-post. Är en vara slut meddelar vi dig och betalar tillbaka.

Betalning

buddy.art använder Stripe för att hantera betalningar. Betalningen sker vid beställning. Vi lagrar inga kortuppgifter.

Leverans och avhämtning

Din beställning hämtas efter överenskommelse. När vi erbjuder frakt beräknas fraktkostnaden i kassan innan du betalar. Beräknad leveranstid anges då i samband med beställningen. Har du inte fått din order inom 30 dagar har du rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.

Förbeställningar

Vissa produkter går att förbeställa. Beräknad leveranstid anges vid produkten. Blir den försenad kan du välja att vänta eller avbeställa och få pengarna tillbaka. Förbeställningar har full ångerrätt.

Fel på varan

Du kan reklamera fel i upp till tre år. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen. Mejla hello@buddy.art med ordernummer och gärna en bild. Är reklamationen godkänd står vi för returfrakten och åtgärdar felet, byter varan eller betalar tillbaka.

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp på webbplatsen. Läs mer och ångra ditt köp på sidan Ångerrätt.

Klagomål

Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Kostnadsfri vägledning finns hos Hallå konsument, www.hallakonsument.se.

Villkoren uppdaterades senast 30 augusti 2026. För din beställning gäller de villkor som var publicerade när du lade den.

Stämplar och sigill

Webbplatsen drivs av buddy.art, en del av Fine Art Education Sweden AB.
Org.nr 559295-4449
VAT-nr SE559295444901
Säte: Stockholm
Post: KIVRA 559295-4449, SE-106 31 Stockholm
Besök: Industrigatan 9, 112 46 Stockholm
E-post: hello@buddy.art