Integritetspolicy

Buddy.art driver webbplatsen https://buddy.art och är ett företag baserat i Sverige, registrerat med organisationsnummer 559295-4449. Vår officiella adress är KIVRA: 559295-4449, SE-106 31 Stockholm, Sverige. I denna integritetspolicy beskrivs de metoder vi använder för att samla in, hantera och skydda din personliga information.

Denna integritetspolicy trädde i kraft den 23 februari 2023 och uppdaterades senast den 28 februari 2024.

Information vi samlar in

Informationen vi samlar in faller inom en av två kategorier: "frivilligt tillhandahållen" information och "automatiskt insamlad" information.

"Frivilligt tillhandahållen" information avser all information du medvetet och aktivt ger oss när du använder eller deltar i någon av våra tjänster och kampanjer.

"Automatiskt insamlad" information avser all information som automatiskt skickas av dina enheter när du har tillgång till våra produkter och tjänster.

Logginformation

När du besöker vår webbplats kan våra servrar automatiskt logga den standarddata som tillhandahålls av din webbläsare. Det kan inkludera din enhets Internetprotokoll (IP) -adress, din webbläsartyp och version, de sidor du besöker, tidpunkten och datumet för ditt besök, den tid du spenderar på varje sida och andra detaljer om ditt besök.

Dessutom, om du stöter på vissa fel när du använder webbplatsen, kan vi automatiskt samla in data om felet och omständigheterna kring dess uppkomst. Denna data kan inkludera tekniska detaljer om din enhet, vad du försökte göra när felet inträffade och annan teknisk information relaterad till problemet. Du kan eller kan inte få meddelande om sådana fel och vad felet beror på.

Var medveten om att även om denna information kanske inte identifierar dig personligen kan det vara möjligt att kombinera den med annan data för att personligen identifiera enskilda personer.

Enhetsinformation

När du besöker vår webbplats eller interagerar med våra tjänster kan vi automatiskt samla in information om din enhet, såsom:

  • Enhetstyp
  • Operativsystem
  • Geolokalisationsdata

Den data vi samlar in kan bero på dina enhetens individuella inställningar och programvara. Vi rekommenderar att du kontrollerar riktlinjerna från din enhetstillverkare eller mjukvaruleverantör för att lära dig vilken information de gör tillgänglig för oss.

Användargenererat innehåll

Vi betraktar "användargenererat innehåll" som material (text, bild och/eller videoinnehåll) som frivilligt tillhandahålls av våra användare i syfte att publicera, bearbeta eller använda på vår plattform. Allt användargenererat innehåll är kopplat till det konto eller den e-postadress som användes för att skicka in materialet.

Vänligen var medveten om att allt innehåll du skickar in i syfte att publiceras kommer att bli offentligt direkt eller efter granskningsprocess. När det väl har publicerats kan det vara tillgängligt för tredje parter som inte omfattas av denna integritetspolicy.

Transaktionsdata

Transaktionsdata refererar till data som ackumuleras under den normala driftsförloppet på vår plattform. Detta kan inkludera transaktionsposter, lagrade filer, användarprofiler, analysdata och andra mätvärden, samt andra typer av information, skapad eller genererad, när användare interagerar med våra tjänster.

Insamling och användning av personlig information

Vi kan samla in personlig information från dig när du gör något av följande på vår webbplats:

  • Köper en prenumeration
  • Använder en mobil enhet eller webbläsare för att få tillgång till vårt innehåll
  • Kontaktar oss via e-post, sociala medier eller liknande teknologier
  • När du nämner oss på sociala medier

Vi kan kombinera frivilligt tillhandahållen och automatiskt insamlad personlig information med generell information eller forskningsdata som vi får från andra pålitliga källor. Till exempel, om du ger oss din plats kan vi kombinera detta med generell information om valuta och språk för att ge dig en förbättrad upplevelse av vår webbplats och tjänst.

Skydd av din personliga data

Vi skyddar din personliga information med branschstandarder för att förhindra förlust, stöld och obehörig åtkomst eller användning. Även om vi gör vårt bästa för att skydda din information, är ingen metod för elektronisk överföring eller lagring 100% säker. Vi kan därför inte garantera total säkerhet för dina data.

Du är ansvarig för att säkerställa säkerheten för din egen information inom ramen för våra tjänster. Det innebär att du inte bör dela dina inloggningslänkar eller inloggnings-SMS. Var även försiktig med att inte dela känslig personlig information såsom telefonnummer, adress eller finansiell information via vår plattform.

Hur länge sparas din personliga data

Vi behåller din personliga information bara så länge det behövs, baserat på syftet definierat i denna integritetspolicy. Om du till exempel ger oss din e-postadress när du kontaktar oss med en fråga, kan vi spara denna information så länge ärendet är aktivt och för framtida referens för att hantera liknande frågor effektivare. När informationen inte längre behövs kommer vi att radera den eller anonymisera den så att du inte längre kan identifieras.

Vi kan behöva behålla din personliga information för att uppfylla lagkrav, bokföringsregler eller rapporteringskrav, eller för att bevara den för forskning och arkivering i allmänhetens intresse.

Barns integritet

Vi riktar inte några av våra produkter eller tjänster direkt till barn under 13 år, och vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter från barn under denna ålder.

Utlämnande av personlig data till tredje parter

Vi kan lämna ut personlig information till:

vårt moderbolag, dotterbolag eller andra bolag inom vår koncern

  • vårt moderbolag och vårt dotterbolag
  • tredjepartstjänsteleverantörer för att de ska kunna erbjuda sina tjänster, till exempel IT-support, datalagring, hosting, felsökning, underhåll och betalningshantering
  • våra anställda och/eller relaterade enheter
  • våra nuvarande eller framtida affärspartners
  • kreditupplysningsbyråer och domstolar, om du inte uppfyller dina betalningsåtaganden för de varor eller tjänster vi har tillhandahållit
  • domstolar och brottsbekämpande myndigheter, enligt lag, i samband med verkliga eller förväntade rättsprocesser, eller för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter
  • tredje parter som hjälper oss att tillhandahålla information, produkter, tjänster eller direktmarknadsföring till dig
  • en enhet som förvärvar eller till vilken vi överför hela eller väsentliga delar av våra tillgångar och verksamhet

Tredje parter som vi för närvarande använder inkluderar:

  • Firebase - användarautentisering, databas och filförvaring
  • Mailjet - transaktionella e-postmeddelanden och nyhetsbrev
  • Stripe - betalningstjänster
  • Vercel - webbhotell och analys

Internationella överföringar av personlig data

Den personliga information vi samlar in lagras och/eller bearbetas i Belgien, Tyskland och Sverige, eller där våra partners och tredjepartsleverantörer har anläggningar. Vi strävar efter att säkerställa att så lite data som möjligt lämnar Europa för att upprätthålla integriteten och sekretessen för den insamlade informationen.

Länderna där vi lagrar, bearbetar eller överför din personliga information kanske inte har samma dataskyddslagar som landet där du ursprungligen lämnade informationen. Om vi överför din personliga information till tredje parter i andra länder: (i) kommer vi att utföra dessa överföringar i enlighet med kraven i gällande lag; och (ii) kommer vi att skydda den överförda personliga informationen i enlighet med denna integritetspolicy.

Dina rättigheter och kontroll över din personliga data

Ditt val: Genom att tillhandahålla personlig information till oss förstår du att vi kommer att samla in, behålla, använda och lämna ut din personliga information i enlighet med denna integritetspolicy. Du behöver inte tillhandahålla personlig information till oss, men om du inte gör det kan det påverka din användning av vår webbplats eller de produkter och/eller tjänster som erbjuds på eller genom den.

Information från tredje parter: Om vi får personlig information om dig från en tredje part kommer vi att skydda den enligt denna integritetspolicy. Om du är en tredje part som tillhandahåller personlig information om någon annan, försäkrar och garanterar du att du har denna persons samtycke att tillhandahålla den personliga informationen till oss.

Marknadsföringstillstånd: Om du tidigare har gått med på att vi använder din personliga information för direktmarknadsföringsändamål kan du ändra dig när som helst genom att kontakta oss via detaljerna nedan.

Åtkomst: Du kan begära detaljer om den personliga information som vi innehar om dig.

Korrigering: Om du anser att någon information vi har om dig är felaktig, föråldrad, ofullständig, irrelevant eller vilseledande, vänligen kontakta oss med de uppgifter som tillhandahålls i denna integritetspolicy. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att rätta till eventuell information som befinns vara felaktig, ofullständig, vilseledande eller föråldrad.

Icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina rättigheter över din personliga information. Om inte din personliga information krävs för att ge dig en viss tjänst eller erbjudande (t.ex. behandling av transaktionsdata), kommer vi inte att neka dig varor eller tjänster och/eller debitera dig olika priser eller avgifter för varor eller tjänster, inklusive genom att bevilja rabatter eller andra förmåner, eller påföra straff, eller ge dig en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster.

Meddelande om databrott: Vi kommer att följa de lagar som är tillämpliga på oss när det gäller något databrott.

Klagomål: Om du tror att vi har brutit mot en relevant dataskyddslag och vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss med detaljerna nedan och ge oss fullständiga uppgifter om det påstådda överträdelsen. Vi kommer snabbt att utreda ditt klagomål och svara dig skriftligen, och redogöra för resultatet av vår undersökning och de åtgärder vi kommer att vidta för att hantera ditt klagomål. Du har också rätt att kontakta en tillsynsmyndighet eller dataskyddsmyndighet angående ditt klagomål.

Avprenumerera: För att avprenumerera från vår e-postlista använd avprenumerationslänkarna som finns i våra e-postmeddelanden eller kontakta oss med informationen som anges nedan. Vi kan behöva bekräfta din identitet genom att begära viss information från dig.

Affärstransaktioner

Om vi eller våra tillgångar förvärvas, skulle vi inkludera data, inklusive din personliga information, bland de tillgångar som överförs till de parter som förvärvar oss. Du medger att sådana överföringar kan inträffa, och att de parter som förvärvar oss kan, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, fortsätta att använda din personliga information i enlighet med denna policy, vilken de kommer att vara skyldiga att anta eftersom det är grunden för alla ägar- eller användningsrättigheter vi har över sådan information.

Gränser för vår policy

Vår webbplats kan länka till externa webbplatser som inte drivs av oss. Var medveten om att vi inte har kontroll över innehållet och policyerna på dessa webbplatser och kan inte ta ansvar eller skuld för deras respektive integritetspraxis.

Uppdateringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera vår integritetspolicy när det är nödvändigt, för att återspegla förändringar i hur vi hanterar vår verksamhet, följa med aktuella praxis eller anpassa oss till nya lagar och regler. Eventuella ändringar i policyn kommer att meddelas och publiceras på samma URL där denna policy är tillgänglig.

Skulle lagstiftningen kräva det, kommer vi att säkerställa att vi inhämtar ditt medgivande eller erbjuder dig alternativet att antingen acceptera de nya villkoren eller avstå från dem, beroende på vilka förändringar som föreslås för användningen av din personliga information.

Kompletterande information enligt allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU)

Datakontrollant / Dataprocessor

GDPR skiljer mellan organisationer som behandlar personuppgifter för sina egna ändamål (kända som "datakontrollanter") och organisationer som behandlar personuppgifter på uppdrag av andra organisationer (kända som "dataprocessorer"). Vi, Buddy.art, belägna på den adress som tillhandahålls i "Kontakta oss"-avsnitt längst ner, är en Datakontrollant när det gäller de personuppgifter du tillhandahåller oss.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter

Vi kommer enbart att inhämta och använda dina personuppgifter när det finns laglig grund för detta. Vid sådana tillfällen försäkrar vi att insamling och användning sker i enlighet med lag, på ett rättvist och transparent sätt. För situationer där ditt samtycke efterfrågas för att behandla dina personuppgifter, och du inte har uppnått 16 års ålder, kommer vi att istället söka samtycke från din förälder eller lagliga vårdnadshavare för att fortsätta med behandlingen av dina uppgifter för det avsedda syftet.

Våra lagliga grunder beror på de tjänster du använder och hur du använder dem. Detta innebär att vi endast samlar in och använder din information på följande grunder:

Samtycke från dig

Där du ger oss samtycke att samla in och använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål kan du när som helst återkalla ditt samtycke med hjälp av de verktyg vi tillhandahåller. Detta kommer dock inte att påverka någon användning av din information som redan har skett. När du kontaktar oss kan du samtycka till att ditt namn och din e-postadress används så att vi kan svara på din förfrågan. Även om du kan begära att vi tar bort dina kontaktuppgifter när som helst, kan vi inte återkalla något e-postmeddelande vi redan har skickat. Om du har ytterligare frågor om hur du återkallar ditt samtycke, var god och kontakta oss med hjälp av uppgifterna som finns i sista avsnittet i denna integritetspolicy.

Fullgörande av ett avtal eller en transaktion

Där du har ingått ett avtal eller en transaktion med oss, eller för att vidta förberedande åtgärder innan vi ingår ett avtal eller en transaktion med dig. Till exempel, om du köper en produkt, tjänst eller prenumeration från oss, kan vi behöva använda din personliga och betalningsinformation för att behandla och leverera din beställning.

Våra legitima intressen

Där vi bedömer att det är nödvändigt för våra legitima intressen, såsom att tillhandahålla, driva, förbättra och kommunicera våra tjänster. Vi anser att våra legitima intressen inkluderar forskning och utveckling, att förstå vår publik, marknadsföra och främja våra tjänster, åtgärder som vidtas för att driva våra tjänster effektivt, marknadsanalys samt åtgärder som vidtas för att skydda våra juridiska rättigheter och intressen.

Efterlevnad av lag

I vissa fall kan vi ha en laglig skyldighet att använda eller behålla dina personuppgifter. Sådana fall kan inkludera (men är inte begränsade till) domstolsbeslut, brottsutredningar, myndighetsförfrågningar och regulatoriska skyldigheter. Om du har ytterligare frågor om hur vi behåller personuppgifter för att efterleva lagen, var god och kontakta oss med hjälp av uppgifterna som finns i sista avsnittet i denna integritetspolicy.

Internationella överföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

Vi kommer att säkerställa att varje överföring av personuppgifter från länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) till länder utanför EES skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, till exempel genom att använda standard dataskyddsklausuler godkända av Europeiska kommissionen, eller användning av bindande företagsregler eller andra juridiskt accepterade medel.

Dataöverföring och radering av dina personuppgifter

På Buddy.art ger vi dig möjlighet att kontrollera dina personuppgifter. Du kan utöva dina rättigheter genom att följa dessa steg:

  1. Logga in på ditt konto.
  2. Navigera till Konto-inställningar och välj "Ladda ned eller radera dina data". Här har du följande alternativ:
    • Ladda ned din data: Du kan begära en kopia av all personlig information som Buddy.art innehar om dig.
    • Radera ditt konto: Om du önskar kan du permanent radera ditt konto samt all tillhörande personlig data från Buddy.art.

Viktigt att notera: Radering av ditt konto är definitivt och kan inte ångras. Vi kommer inte att kunna återställa ditt konto eller din data om du ångrar dig senare.

Kom ihåg att viss information, som har blivit offentliggjord minst en gång, kan fortsätta att finnas kvar hos tredje parter som sökmotorer, trots radering från våra tjänster.

Kontakta Buddy.art

För eventuella frågor eller oro angående din integritet, kan du kontakta oss med följande detaljer:

Post:
KIVRA: 559295-4449, SE-106 31 Stockholm, Sverige

E-post:
registrator@buddy.art